Elállás és visszaküldés

Mely termékekre vonatkozik?

Fogyasztóként a nem élelmiszer jellegű termékek (sajtkések, deszkák, sajtharang, egyéb kiegészítők) esetében az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) d) pontja alapján nem illeti meg az elállási jog a romlandó, illetve minőségét rövid ideig megőrző termékek – sajtok, sajttálak, élelmiszert tartalmazó ajándékcsomagok – esetén. Ezekre a minőségi garanciánk vonatkozik: ha bármi gond van, 24 órán belül jelezze, és pótoljuk vagy visszatérítjük.

Az elállás menete

Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal jelezze a [email protected] címen vagy postán (1061 Budapest, Király utca 18.). Használhatja az alábbi nyilatkozatmintát is. A terméket a nyilatkozattól számított 14 napon belül juttassa vissza címünkre; a visszaküldés költségét a vásárló viseli.

A vételárat – az eredeti szállítási díjjal együtt, a legolcsóbb szállítási mód díjáig – az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon visszatérítjük. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik.

Elállási nyilatkozatminta

Címzett: Sajtora Kft., 1061 Budapest, Király utca 18., [email protected]. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … Rendelésszám: … Átvétel időpontja: … Fogyasztó neve: … Fogyasztó címe: … Kelt: … Aláírás (csak papíron történő közlés esetén).

Felelősség az értékcsökkenésért

A vásárló a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.